Estudio advierte que la IA reconoce mejor el español de España y Argentina que el chileno

La inteligencia artificial ya es parte de la rutina de millones de personas, pero cuando se trata de entender el español de Chile, los modelos más populares siguen quedando en deuda. Así lo concluyó un estudio académico que puso a prueba a los principales chatbots y que expone una brecha evidente entre cómo 'hablan' estas herramientas y cómo hablan los chilenos.

La investigación, titulada "Es igual pero no es lo mismo: ¿Distinguen los LLMs las variedades del español?", les pidió a los modelos responder dos preguntas como si fueran hablantes nativos de Chile: cómo se le dice de forma familiar a un amigo y cómo se llama el tubito para sorber una bebida. El resultado fue contundente. Casi todos fallaron y no lograron llegar a términos como "weón" ni "bombilla".

El mismo trabajo determinó que chatbots como ChatGPT, Claude o Gemini manejan bastante mejor el español de España o el de Argentina que el del resto del mundo hispano. Esa es justamente la queja que se repite entre usuarios: muchos no entienden por qué sus plataformas insisten con modismos argentinos, como el 'ché', incluso cuando se les pide expresamente usar un español neutro o respetar normas de lenguaje.

Los autores del estudio atribuyen el fenómeno al llamado sesgo lingüístico digital. La explicación apunta a que los textos que alimentan y entrenan a la inteligencia artificial son determinantes en su comportamiento: si esos datos provienen mayoritariamente de determinadas variedades del español, el modelo termina reproduciendo esas formas por sobre otras.

En conversaciones cotidianas, el problema se traduce en respuestas que suenan ajenas para un usuario chileno, con expresiones o construcciones que no calzan con el habla local. Para los investigadores, entender estas limitaciones es clave en un contexto donde la IA se usa cada vez más para redactar, traducir o asistir en tareas diarias.

El hallazgo deja una idea de fondo: la forma en que la inteligencia artificial 'se comunica' no es neutral, sino que arrastra las huellas de los datos con los que fue entrenada, y por ahora el español de Chile sigue siendo uno de los más esquivos para sus modelos de lenguaje.